为进一步优化营商环境，推进服务型行政执法建设，7月24日，鲁山县局开展“首违不罚”纳税人大讲堂，宣传“首违不罚”事项清单。

今年以来，该局持续落实推进“首违不罚”事项清单内容，结合工作实际，优化执法方式，坚持以纳税人为导向，准确把握严格执法与柔性执法相结合，加强教育引导，从以下三个方面不断促进纳税人税法遵从度：一是加强宣传辅导。做好执法人员、纳服分局对“首违不罚”事项清单的培训，召开纳税人“大讲堂”，充分运用“云端”授课、智能外呼、税企微信群发等多种形式，突破空间限制，将事项清单传递给纳税人缴费人；通过摆放宣传展板、发放宣传彩页、设置导税台、LED屏幕滚动播放事项清单内容，确保宣传辅导全覆盖。二是规范执法流程。严格对照事项清单内容，加强系统信息比对筛查，对符合“首违不罚”的纳税人，按照征管流程做出不予处罚决定，规范文书送达，同时做好教育引导工作，签订“首违不罚”承诺书，督促纳税人自觉守法。三是强化事后监管。建立“首违不罚”事项清单台账，在认真落实“首违不罚”举措的同时，重点对台账内纳税人做好监管，定期开展走访调研，全面、及时、准确了解问题及诉求，及时指导帮助解决，避免再次出现同类违法行为。

下一步，鲁山县局将继续精准落实“首违不罚”政策，不断增进征纳关系和谐，探索柔性执法的“最适温度”。