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信件信息

受理编号： 46985
信件名称： 鲁山县望城路东段商铺喇叭叫卖噪音扰民何时休
信件分类： 投诉
提交时间： 2024-06-18
信件内容： 领导好： 我是居住在鲁山县望城路东段路南侧，春城园小区的居民，自今年五月份以来，楼下一个叫齐祺鱼锅的商铺，开始在店铺外人行道上摆放摊位售卖小龙虾，作为楼上居民，齐祺鱼锅占道经营行为对我无妨碍，我无意见。但是齐祺鱼锅在售卖小龙虾的同时，开启高音喇叭叫卖，叫卖时段为大概每天中午11点半-14点左右，17点-22点左右。我多次打市长热线12345和城管投诉电话0375-5066110反应问题，每次反应过问题后，都会收到城管部门工作人员和我联系，说已经对商铺进行教育让其停止其违法行为。但每次商户的喇叭叫卖违法行为依然在进行。我家里有将要面临中招考试的孩子，孩子的卧室在北侧，商铺喇叭叫卖扰民时间正是我孩子需要中午午休和晚上放学写作业的时间，对孩子造成了严重的影响。更过分的是琪琪鱼锅隔壁的一家叫嗨果儿的水果商铺，在看到城管执法人员多次对齐祺鱼锅小龙虾当街叫卖的违法行为没有办法，他也开启了他的水果叫卖喇叭，其声音更大。望城路东向西第一个十字路口夜市摊位很多，这些年底层老百姓赚钱不易，摆摊谋生无可厚非，但是我担心的是慢慢的这些路边摊看到这两家喇叭叫卖的商铺，执法部门毫无任何办法，大家争相效仿，那到时候将是一个什么样的景象。 对于这些商铺这种明显违反城市管理法的违法行为，而得不到任何制止和惩罚。我作为一个城市居民，对我们这个所谓的全国文明城市，深感失望和痛心。我觉得我们得相关职能部门不能在创文创卫的时候一阵风刮过后，水过地皮干，老百姓需要有关部门的作为，给居民百姓有一个正常的生活空间。国家花费巨大的财力，供养城市管理局几百号人，我希望他们能对得起这份工作和身上的制服。 我的要求不过分，我希望有关部门能积极主动长效的解决商户喇叭叫卖噪音扰民问题。谢谢领导

回复信息

回复部门： 鲁山县人民政府
回复时间： 2024-06-28
回复内容： 网民朋友你好,您的留言已收悉,现将办理结果告知如下: 一、反映问题 领导好:我是居住在鲁山县望城路东段路南侧，春城园小区的居民，自今年五月份以来，楼下一个叫齐棋鱼锅的商铺,开始在店铺外人行道上摆放摊位售卖小龙虾，作为楼上居民，齐祺鱼锅占道经营行为对我无妨碍,我无意见。但是齐祺鱼锅在售卖小龙虾的同时，开启高音喇叭叫卖，叫卖时段为大概每天中午11点半-14点左右，17点-22点左右。我多次打市长热线12345和城管投诉电话0375-5066110反应问题，每次反应过问题后，都会收到城管部门工作人员和我联系，说已经对商铺进行教育让其停止其违法行为。但每次商户的喇叭叫卖违法行为依然在进行。我家里有将要面临中招考试的孩子，孩子的卧室在北侧，商铺喇叭叫卖扰民时间正是我孩子需要中午午休和晚上放学写作业的时间，对孩子造成了严重的影响。更过分的是琪琪鱼锅隔壁的一家叫嗨果儿的水果商铺，在看到 城管执法人员多次对齐祺鱼锅小龙虾当街叫卖的违法行为没有办法，他也开启了他的水果叫卖喇叭，其声音更大。望城路东向西第一个十字路口夜市摊位很多，这些年底层老百姓赚钱不易，摆摊谋生无可厚非，但是我担心的是慢慢的这些路边摊看到这两家喇叭叫卖的商铺，执法部门毫无任何办法,大家争相效仿，那到时候将是一个什么样的景象。对于这些商铺这种明显违反城市管理法的违法行为，而得不到任何制止和惩罚。我作为一个城市居民，对我们这个所谓的全国文明城市，深感失望和痛心。我觉得我们得相关职能部门不能在创文创卫的时候一阵风刮过后，水过地皮干，老百姓需要有关部门的作为，给居民百姓有一个正常的生活空间。国家花费巨大的财力，供养城市管理局几百号人，我希望他们能对得起这份工作和身上的制服。我的要求不过分，我希望有关部门能积极主动长效的解决商户喇叭叫卖噪音扰民问题。谢谢领导 二、调查情况 经查齐棋鱼锅、嗨果儿两家商铺位于望城路东段路南，该商铺为了增加客流量使用喇叭招揽顾客，影响附近居民休息，反映人反映问题属实。 三、处理情况 鲁山县城市管理局执法人员已对齐棋鱼锅、嗨果儿两商铺进行批评教育，并对其两家商铺用于招揽顾客的喇叭进行暂扣，下步 鲁山县城市管理局将加大对该区域的巡查力度，防止类似情况的发生。 责任单位：鲁山县城市管理局 感谢您对我们工作的关注、关心与支持,您对我们的处理 结果满意吗?如有疑问,请联系:12345

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