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信件信息

受理编号： 33835
信件名称： 1楼业主剪断燃气管道
信件分类： 举报
提交时间： 2022-04-24
信件内容： 我是建业11#中户业主，现举报11#1楼中户业主剪断燃气管道，导致中户18个家庭无法使用燃气生活，现无人能管！！！恳求政府帮忙解决！！！！

回复信息

回复部门： 鲁山县人民政府
回复时间： 2022-04-29
回复内容： 网民朋友你好,您的留言已收悉,现将办理结果告知如下:接到建业11#楼一楼业主剪断燃气管道的反映件后，平顶山市燃气有限公司鲁山分公司高度重视，立即向主管单位鲁山县住建局进行汇报，同时与建业物业公司进行联系。4月26下午，县住建局公用事业股许富强、徐衡，平燃公司鲁山分公司与建业物业人员一起到现场查看情况，并与一楼中户业主与进行联系，到现场解决问题。经与一楼中户业主多次协商，其坚决不同意单元燃气主管道从其家中进入。后平燃公司和物业公司沟通后确定：由建业物业公司与二楼或三楼业主协商，燃气管道从二楼或三楼入户，由燃气公司组织人员免费进行改造。目前建业物业公司正在与业主积极沟通中。感谢您对我们工作的关注、关心与支持,您对我们的处理 结果满意吗?如有疑问,请联系:12345

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